Objectifs :
- Se connaître soi-même et comprendre les mécanismes essentiels des relations humaines
- Intégrer un ensemble cohérent d’outils, de méthodes et de techniques variés pour :
- Adapter ses comportements aux situations ;
- Développer des relations professionnelles harmonieuses et efficaces ;
- Optimiser son temps et son organisation ;
- Augmenter l’efficacité de son rôle.