Conduire les entretiens annuels d’évolution
Réf : CEA
Cette formation permet d’acquérir les techniques et postures pour faire de l’entretien annuel un levier de performance et de motivation.
Public
Toute personne ayant à mener des entretiens annuels d’évolution.
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis
Prochaine Session
- En cours de programmation
Objectifs
Au terme de la formation vous serez capable de :
- Préparer l’entretien annuel d’évolution
- Utiliser les outils d’évaluation propres à votre entreprise,
- Communiquer efficacement durant l’entretien en utilisant les techniques de questionnement et de reformulation.
Programme
Tour de table en début de formation
- Présentation du formateur, des objectifs de la formation, du programme, des règles de fonctionnement
- Présentation des stagiaires et recueil de leurs attentes
1- L’entretien d’évolution, un acte de management
2- L’utilité de l’entretien d’évolution
- Pour le salarié
- Pour le manager
- Pour l’entreprise
3- Les fondamentaux de l’entretien
- Les attitudes de Porter :
- Evaluation/ Interprétation/ Soutien/
- Investigation/ Solution immédiate/ Reformulation
- Auto-diagnostic de sa façon de mener un entretien ( points forts, points à améliorer, plan d’action personnalisé) et incidences de ses comportements sur sa façon de mener un entretien
- Le questionnement :
- Questions ouvertes, fermées, alternatives
- Questions à réponses induites, non directives, questions/réponses
- L’écoute
- Fixer des objectifs :
- Quels objectifs ?
- Critères d’un objectif
- Formulations, conseils
- Faits, opinions, sentiments et objectivité
4- La préparation de l’entretien
- Préconisations pour la première année de mise en place
- Pistes de réflexion pour le collaborateur
- Pistes de réflexion pour le manager
- La rencontre préliminaire
- Préparer chaque entretien individuel
5- Les phases de l’entretien
- La structure de l’entretien
- Les 6 phases de l’entretien : au niveau de la forme et du contenu
- Le guide d’entretien
- Les pièges à éviter
- Les règles à respecter
- La rédaction du « document de synthèse »
- FAQ : foire aux questions
- Différence entre l’entretien annuel et l’entretien professionnel
Tour de table en fin de formation : conclusion de la formation, évaluation
- Synthèse des points clés
- Feed-back selon les attentes
- Plan personnel de progression
- Évaluation de la formation
Durée
2 jours soit 14 heures
Tarif inter-entreprises
740 € HT